ברוך הבא לאתר של
NexoraIL

ברוכים הבאים לחנות הרשמית של השרת! בעת ביצוע רכישה בחנות, אתם מאשרים ומסכימים לתנאים המפורטים להלן:

1. כללי

• הרכישה בחנות מהווה תרומה ורכישת מוצרים דיגיטליים ומשפרת את חוויית המשחק בשרת.
• מוצרים ודרגות שנרכשו הינם אישיים ואינם ניתנים להעברה למשתמש (Account) אחר, אלא באישור מיוחד ומפורש מהנהלת השרת.

2. שינוי הטבות ותכונות

• הנהלת השרת עושה את מירב המאמצים לשמור על הוגנות, איזון וחוויית משחק מהנה. בשל כך, הנהלת השרת שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשפר, להוסיף, לשנות או להסיר הטבות ופקודות השייכות לדרגות השונות בכל עת וללא הודעה מוקדמת, בהתאם לצרכי האיזון והפיתוח של השרת.

3. איפוסים, מחיקות ושינויים במידע (Resets)

• הנהלת השרת פועלת במטרה לשמור על מידע השחקנים והדרגות לטווח ארוך.
• במקרים חריגים מאוד ונדירים (כגון שדרוג תשתיות מקיף, תקלות טכניות בלתי צפויות, או איפוס עונה/שרת כללי), ייתכן ויבוצע איפוס נתונים המשפיע על מוצרים או דרגות. הסיכוי לכך נמוך מאוד, אך בעצם הרכישה אתם מבינים ומסכימים כי מחיקת מידע עקב צורך טכני מוגדר עשויה להתרחש.

4. מדיניות החזרים (Refund Policy)

• כל הרכישות בחנות הינן סופיות. לא יינתנו החזרים כספיים (Refunds) מכל סיבה שהיא לאחר קבלת המוצר הדיגיטלי.
• פתיחת סכסוך כספי או בקשת ביטול עסקה חד-צדדית (Chargeback / PayPal Dispute) ללא פנייה ואישור מראש מהנהלת השרת, תוביל להרחקה לצמיתות (Permanent Ban) מהשרת, מהדיסקורד ומכל מערכות השרת.

5. שמירה על חוקי השרת

• רכישת דרגה או מוצר בחנות אינה מעניקה חסינות מחוקי השרת.
• משתמש שיפר את חוקי השרת ויורחק (Ban) או יושתק (Mute), לא יהיה זכאי להחזר כספי או לפיצוי על הזמן שבו לא יכול היה להשתמש בדרגה.

6. אחריות המשתמש

• המשתמש אחראי בלעדית על אבטחת משתמש ה-Minecraft שלו. הנהלת השרת לא תהיה אחראית למוצרים או דרגות שאבדו עקב פריצה למשתמש הפרטי של השחקן.
• רכישה מתחת לגיל 18 דורשת את אישור ההורים או מורשה החשבון/כרטיס האשראי שבאמצעותו בוצעה העסקה.